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Atuação

Eagle BPO: Transformando Desafios em Oportunidades com Excelência e Inovação

A Eagle BPO opera de forma estratégica em diversas áreas, proporcionando soluções completas e eficientes para empresas e instituições que buscam otimizar seus processos e melhorar sua performance. Com expertise consolidada em Business Process Outsourcing (BPO), atuamos em múltiplos segmentos, sempre com um compromisso firme com a inovação, qualidade e excelência operacional.

nossa atuação

Setor Público

Atendemos órgãos governamentais e instituições públicas, oferecendo soluções que melhoram a eficiência administrativa e o atendimento à população.

  • Gestão documental e processual;
  • Atendimento ao cidadão (SAC);
  • Suporte técnico e Help Desk;
  • Monitoramento e auditoria de processos.
nossa atuação

Mineração e Indústria

Oferecemos suporte operacional para empresas do setor industrial e de mineração, garantindo eficiência na gestão de processos internos e atendimento a stakeholders.

  • Backoffice administrativo e financeiro;
  • Suporte técnico especializado;
  • Gestão de relacionamento com clientes e fornecedores.
nossa atuação

Varejo e Consumo

Atuamos na otimização de operações para grandes marcas, garantindo um atendimento qualificado ao consumidor e suporte eficiente às demandas comerciais.

  • Atendimento ao cliente (SAC);
  • Vendas ativas e receptivas;
  • Gestão de canais digitais e redes sociais;
  • Pesquisa de satisfação e qualidade.
nossa atuação

Setor Corporativo e Serviços

Empresas de diversos segmentos contam com nossas soluções para aprimorar a experiência do cliente, otimizar seus processos internos e melhorar sua performance operacional.

  • Gestão de CRM e relacionamento com clientes;
  • Automação e suporte a processos administrativos;
  • Help Desk e suporte técnico interno.

Cobertura e Expansão

A Eagle BPO está em constante crescimento, expandindo sua atuação para novas regiões e setores. Nossa estrutura permite operar de forma remota, híbrida ou presencial, garantindo flexibilidade e personalização para cada cliente.

Com tecnologia de ponta, equipe altamente capacitada e processos otimizados, seguimos como referência no mercado de BPO e atendimento, entregando soluções inovadoras e de alto impacto para nossos parceiros.

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