Canal de Denúncia

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Li e aceito o Aviso de Privacidade do Canal de Denúncia da Eagle BPO, autorizando o tratamento dos dados nos termos da legislação aplicável (LGPD).

Como tratamos seu relato

Recebimento seguro do relato.
Triagem por equipe independente.
Apuração com base em evidências e entrevistas, preservando a confidencialidade.
Conclusões, medidas corretivas e comunicação aos responsáveis.
Encerramento e guarda mínima de registros conforme requisitos legais.

Importante: relatos de boa-fé são protegidos contra retaliação. Uso indevido do canal (má-fé) pode ensejar medidas disciplinares/legais.

Canais alternativos

E-mail: etica@eaglebpo.com.br

Telefone: 0800 000 2909 (dias úteis, 9h–18h)

Se preferir, você pode agendar uma conversa com o Comitê de Ética via e-mail.

Aviso de Privacidade

Controladora: Eagle BPO Ltda. Finalidade: recepção e apuração de denúncias/irregularidades. Bases legais (LGPD): art. 7º, II e IX. Dados: informações do relato, metadados técnicos (IP, data/horário) e, se fornecidos, dados de contato. Compartilhamento: somente com pessoal autorizado/autoridades quando exigido. Retenção: pelo prazo necessário à apuração e obrigações legais/auditorias. Direitos do titular: confirmação, acesso, correção, anonimização/oposição, portabilidade e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Política de Não Retaliação: a Eagle BPO proíbe retaliação contra quem reportar de boa-fé. Violações estão sujeitas a medidas disciplinares/legais.

DPO/Encarregado: dpo@eaglebpo.com.br — versão completa disponível no site.